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製品保証

 

製品保証

 本保証はTITIROBAの公式サイトとAmazonの販売店で購入いただいた商品に適用します。万が一、商品に異常が生じた場合には、下記の保証規定に基づき、状況に合わせてご対応をさせていただきます。

 ※保証規定の対象は日本国内においてのみ有効とさせていいただきます。

 

保証期間

 メーカー保証が設定されている商品は、ご購入日から12ヶ月内設けられています。

 ※ご注文日から2ヶ月間にTITIROBA会員になると+12ヶ月の延長保証が付きます、合計24ヶ月になります。詳細は販売店のサポートにご確認ください。

   ただし、フィルターなどの消耗品類は保証対象外、バッテリーは6ヶ月保証となります。

 なお、代替品との交換または修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初ご納入日とさせていただきます。

 

保証対象

 当サイトでご購入頂いた商品は、配送不備による破損及び製造上の欠陥によって製品自体には破損、不作動などの故障が発生した場合、本保証が効きます。

 ※下記に該当する場合は保証期間内であっても保証の対象外となります

 1、中古品および譲渡された製品

 2、公式通販サイトでない第三者の販売店で購入した製品

 3、お客様による輸送、移動時の落下、衝撃など、使用上の誤りによる故障

 4、パーツの取り替え、商品自体を改造、調整した商品

 5、火災・地震・水害などの災害及び電圧異常など外部要因による故障